Widerrufsrecht

Bei Kind Patches hat Ihre Zufriedenheit für uns Priorität. Deshalb bieten wir Ihnen stolz unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie, sodass Sie unsere Produkte mit Zuversicht ausprobieren können.

Unser Ziel ist es, eine faire und großzügige Garantie für Kunden anzubieten, die unsere Produkte tatsächlich ausprobieren, und gleichzeitig sicherzustellen, dass die Regelung bestimmungsgemäß genutzt wird.

Bitte beachten Sie: Kind Patches akzeptiert keine Rücksendungen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Sie gemäß unserer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team HIER. Bitte senden Sie keine Produkte an unser Lager zurück, da unsere Versandpartner nicht in der Lage sind, zurückgesendete Waren entgegenzunehmen.

Diese Regelung gilt für Käufe, die über www.kindpatches.com. Soweit zwingendes lokales Verbraucherschutzrecht Rechte gewährt, auf die nicht durch Vereinbarung verzichtet werden kann, gilt diese Regelung nur im gesetzlich zulässigen Umfang.

30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Wenn Sie Ihr Kind Patches-Produkt gemäß den Anweisungen ausprobiert haben und mit Ihren Erfahrungen nicht zufrieden sind, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung.

Damit die Voraussetzung "tatsächlich gemäß den Anweisungen verwendet," Sie müssen mindestens 14 Pflaster über einen Zeitraum von mindestens 14 aufeinanderfolgenden Tagen, gemäß den Ihrem Produkt beiliegenden Gebrauchsanweisungen.

Voraussetzungen:

Ihr Antrag muss innerhalb von 30 Tage nach der Lieferung, wie aus den Sendungsverfolgungsinformationen des Versanddienstleisters hervorgeht. Wenn kein bestätigtes Lieferdatum verfügbar ist, beginnt der 30-Tage-Zeitraum 5 Tage nach dem Versand der Bestellung.
Das Produkt muss gemäß den Anweisungen (siehe obige Definition) tatsächlich verwendet worden sein.
Der Kauf muss direkt über www.kindpatches.com. Wenn Sie bei einem Drittanbieter oder auf einem Marktplatz gekauft haben, gilt diese Regelung nicht. Bitte wenden Sie sich direkt an diesen Händler.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, können Sie aufgefordert werden, angemessene Nachweise für die Nutzung vorzulegen, etwa Fotos des verwendeten oder noch vorhandenen Produkts oder eine kurze Beschreibung Ihrer Erfahrungen.
Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie soll Kunden die Möglichkeit geben, unsere Produkte risikofrei auszuprobieren einmal pro Kunde oder Haushalt.

Rückerstattungsanträge für wiederholte Käufe (einen zweiten oder nachfolgenden Kauf desselben Produkts) können von Fall zu Fall geprüft werden und abgelehnt werden, wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass die Garantie als wiederkehrende kostenlose Testphase und nicht als echter erster Versuch, das Produkt auszuprobieren, genutzt wird.

Verantwortung des Kunden

Unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie soll Kunden ermöglichen, unsere Produkte auszuprobieren - sie ist nicht dazu bestimmt, als allgemeine Rückgaberegelung zu dienen.

Da Kind Patches keine Rücksendungen akzeptiert, sind Kunden dafür verantwortlich, Mengen zu bestellen, die ihren individuellen Bedürfnissen entsprechen. Wir empfehlen Erstkunden, zunächst eine Menge zu kaufen, deren Ausprobieren ihnen angenehm erscheint, bevor sie größere Bestellungen aufgeben.

Der Kauf größerer Mengen erhöht nicht automatisch die Erstattungsberechtigung im Rahmen unserer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie.

Wenn du mehrere Einheiten in einer einzigen Bestellung kaufst und dein Erstattungsantrag genehmigt wird, gilt die Erstattung für die vollständige Bestellung, sofern "ordnungsgemäß gemäß den Anweisungen verwendet" die oben genannte Voraussetzung erfüllt ist. Kind Patches gewährt keine Teilrückerstattungen für einzelne unbenutzte Einheiten innerhalb einer Bestellung.

Meinungsänderung

Unsere 30-tägige Geld-zurück-Garantie gilt, wenn Kunden das Produkt ernsthaft ausprobiert haben und mit ihrer Erfahrung nicht zufrieden sind.

Dies nicht Dies gilt nicht, wenn ein Kunde seine Meinung nach Aufgabe einer Bestellung oder vor dem Ausprobieren des Produkts einfach ändert.

Wenn du das Produkt gemäß den Anweisungen verwendet hast (siehe "ordnungsgemäß gemäß den Anweisungen verwendet" oben) und mit den Ergebnissen unzufrieden sind, gilt dies als ernsthafter Versuch und kann unter die Garantie fallen - auch wenn du dich anschließend entscheidest, das Produkt nicht weiter zu verwenden.

Beispiele für Situationen nicht Zu den abgedeckten Situationen gehören unter anderem:

Lesen von Kundenbewertungen nach Aufgabe einer Bestellung.
Überprüfung der Zutatenliste nach dem Kauf.
Die Entscheidung, dass du das Produkt nicht mehr möchtest oder benötigst.
Änderungen der persönlichen oder finanziellen Umstände.
Kauf von mehr Produkten als benötigt.

Abonnementbestellungen

Dein erste Lieferung im Rahmen des Abonnements ist vorbehaltlich der oben genannten Voraussetzungen im Rahmen der 30-tägigen Geld-zurück-Garantie erstattungsfähig.

Abonnement Verlängerung Bestellungen sind nicht mehr erstattungsfähig, sobald sie verarbeitet wurden.

Für die Zwecke dieser Richtlinie gilt eine Verlängerung als "verarbeitet" sobald die Zahlung abgebucht wurde, unabhängig davon, ob die Bestellung versandt wurde.

Wenn du künftig keine weiteren Lieferungen im Rahmen deines Abonnements erhalten möchtest, kannst du dein Abonnement jederzeit vor deinem nächsten Abrechnungsdatum über dein Kundenportal HIER kündigen.

Sobald eine Abonnementverlängerung verarbeitet (d. h. abgebucht) wurde, kann sie nicht mehr storniert oder erstattet werden, auch wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde. Um eine Abbuchung zu vermeiden, storniere oder pausiere dein Abonnement bitte mindestens 48 Stunden 48 Stunden vor deinem nächsten Abrechnungstermin.

Beschädigte, falsche oder mangelhafte Bestellungen

Wenn deine Bestellung beschädigt ankommt, du das falsche Produkt erhältst oder glaubst, dass dein Produkt mangelhaft ist, wende dich bitte innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung an unseren Kundensupport innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung.

Um uns bei der Prüfung zu helfen, füge bitte Folgendes bei:

Deine Bestellnummer.
Eine kurze Beschreibung des Problems.
Fotos des Produkts und der Verpackung, sofern zutreffend.

Wir prüfen deinen Antrag und bieten dir nach unserem Ermessen einen Ersatz, eine Gutschrift für deinen Einkauf oder eine Rückerstattung über deine ursprüngliche Zahlungsmethode an.

Rückerstattungsanträge

Jeder Rückerstattungsantrag wird einzeln geprüft.

Kind Patches behält sich das Recht vor, Rückerstattungsanträge abzulehnen, die die in dieser Richtlinie dargelegten Voraussetzungen nicht erfüllen oder bei denen die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie außerhalb ihres vorgesehenen Zwecks genutzt wird.

Wenn dein Rückerstattungsantrag abgelehnt wird, kannst du uns bitten, die Entscheidung zu überprüfen, indem du dich mit zusätzlichen für deinen Antrag relevanten Informationen an den Kundensupport wendest.

Wenn deine Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt sie über deine ursprüngliche Zahlungsmethode, ausgenommen die ursprünglichen Versandkosten, die nicht erstattungsfähig sind. Wenn du einen Drittanbieter-Zahlungsdienst (wie PayPal oder einen Anbieter für „Jetzt kaufen, später bezahlen“) genutzt hast, wird deine Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode veranlasst und kann den eigenen Bearbeitungszeiten des jeweiligen Anbieters unterliegen.

Bitte rechne mit bis zu 20 Werktage ab dem Genehmigungsdatum damit die Rückerstattung bearbeitet werden kann. Je nach deinem Finanzinstitut kann eine zusätzliche Bearbeitungszeit anfallen.

Brauchst du Hilfe?

Wenn du Fragen zu deiner Bestellung hast oder glaubst, dass du Anspruch auf unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie hast, hilft dir unser Kundensupport jederzeit gerne weiter.

Kontaktiere uns einfach HIERund wir helfen dir gerne weiter.